 |
| IMAGE: UNSPLASH/ALEXANDER SINN |
จากผลการศึกษาของนักวิจัยจาก Pennsylvania State University (Penn State) และ University of California, Santa Barbara พบว่า ผู้ป่วยอาจไม่เชื่อใจแพทย์แบบปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) หรือ AI ที่รู้จักชื่อและประวัติทางการแพทย์ของพวกเขา ทีมนักวิจัยได้ออกแบบแชทบอท 5 ตัว โดยบอทเหล่านี้ถูกตั้งโปรแกรมให้ถามคำถามเกี่ยวกับอาการและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 จากนั้นจึงวินิจฉัยและให้คำแนะนำ ผู้เข้าร่วมการศึกษามีแนวโน้มที่จะพิจารณาว่าแชทบอทล่วงล้ำ และมีแนวโน้มน้อยมากที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำทางการแพทย์ เมื่อแชทบอทคุยกับพวกเขาโดยชื่อแรก (first name) และอ้างถึงประวัติทางการแพทย์ของพวกเขา แต่ในทางกลับกันพวกเขาคาดว่าหมอที่เป็นคนจะสามารถแยกเขาออกออกจากคนไข้รายอื่น และมีแนวโน้มน้อยที่จะปฏิบัติตามถ้าหมอจำข้อมูลของพวกเขาไม่ได้ Shyam Sundar จาก Penn State กล่าวว่า "เมื่อระบบ AI รับรู้ถึงความเป็นเอกลักษณ์ของบุคคล มันจะถูกมองว่าเป็นการล่วงล้ำ ซึ่งสะท้อนถึงความกังวลที่มากขึ้นกับการใช้ AI ในสังคม"
อ่านข่าวเต็มได้ที่: Penn State News
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น