 |
| ภาพถ่ายโดย Gustavo Fring จาก Pexels |
แพทย์มักใช้ภาษาที่ผู้ป่วยไม่เข้าใจ จากการวิเคราะห์อีเมลที่ปลอดภัยกว่า 250,000 ฉบับที่จัดทำโดยนักวิจัยจาก University of California, San Francisco, Arizona State University (ASU), และบริษัทประกัน Kaiser Permanente
นักวิจัยใช้อัลกอริธึม และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อหาปริมาณความซับซ้อนทางภาษาของข้อความและความรู้ด้านสุขภาพของผู้ป่วย
Nicholas Duran แห่ง ASU กล่าวว่าอัลกอริธึมวิเคราะห์การจัดเรียงคำ คุณสมบัติทางจิตวิทยาและภาษา ความถี่ และความเด่นทางอารมณ์ การให้คะแนนแพทย์ของผู้ป่วยขึ้นอยู่กับวิธีการเขียนของแพทย์เป็นอย่างมาก
Andrew Karter แห่ง Kaiser Permanente กล่าวว่า "ผลการวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าผู้ป่วยจะได้รับประโยชน์เมื่อแพทย์ปรับแต่งข้อความอีเมลของตนให้สอดคล้องกับระดับของภาษาที่ผู้ป่วยใช้"
อ่านข่าวเต็มได้ที่: University of California, San Francisco
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น