ภาพจาก The Lighthouse (Macquarie University, Australia) |
แชทบอทหลายภาษา Apate ที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ Macquarie University ของออสเตรเลียสามารถปลอมตัวเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะบ่อนทำลายธุรกิจของแกํงเหล่านี้
Apate ใช้การจำลองเสียงที่เหมือนจริงในการโต้ตอบและ "หลอกลวงพวกหลอกลวง" นักวิจัยวิเคราะห์การโทรหลอกลวงเพื่อแยกวิธีการวิศวกรรมสังคมของนักต้มตุ๋น ระบุ "สคริปต์" ของกลโกงผ่านการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ก่อนที่จะฝึก Apate ให้เขียนบทสนทนาด้วยตัวเอง
Dali Kaafar จาก Macquarie กล่าวว่าระบบเหล่านี้ "สามารถหลอกนักต้มตุ๋นให้คิดว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับเหยื่อ ดังนั้นพวกเขาจึงเสียเวลาไปกับการพยายามหลอกลวงบอท"
อ่านข่าวเต็มได้ที่: The Lighthouse (Macquarie University, Australia)